Datenschutz-Bestimmungen
Der Zweck dieser Datenschutzrichtlinie besteht darin, unsere Verpflichtung zu formalisieren, die Privatsphäre der Benutzer der von SAS ALPLAKE betriebenen Website www.alplake.fr zu respektieren.
Die Charta und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website bilden eine vertragliche Einheit. Alle großgeschriebenen Begriffe, die in dieser Charta nicht definiert sind, werden in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen definiert.
Im Rahmen der Bereitstellung unserer Website verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 vom 27. April 2016 („DSGVO“) und unter den nachstehend aufgeführten Bedingungen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der Erbringung unserer Dienste oder der Kommunikation über diese Dienste unter strikter Einhaltung der DSGVO.
Wir erheben nur personenbezogene Daten, die für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, angemessen, relevant und auf das Notwendige beschränkt sind. Daher werden Sie niemals aufgefordert, als „sensibel“ geltende personenbezogene Daten wie Ihre rassische oder ethnische Herkunft, Ihre politischen, philosophischen oder religiösen Meinungen einzugeben.
Durch die Registrierung auf der Website ermächtigen Sie uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Charta zu verarbeiten. Wenn Sie die Bedingungen dieser Charta ablehnen, verzichten Sie bitte auf die Nutzung der Website und der Dienste.
- In welchen Fällen erheben wir Ihre personenbezogenen Daten und welche Daten werden erhoben?
Wir können Ihre personenbezogenen Daten erheben und speichern, insbesondere wenn Sie:
- Durchsuchen Sie die Website
- Erstelle deinen Account
- Bestellung aufgeben
- Abonnieren Sie den Newsletter
- Kontaktiere uns
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um die Implementierung und Verwaltung der Website-Dienste zu ermöglichen und um auf Ihre spezifischen Anfragen zu reagieren. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch, um unsere Dienste, unsere Website und unseren Ansatz zu betreiben und zu verbessern. Diese Informationen werden nur von uns verwendet und ermöglichen es uns, unsere Dienste besser an Ihre Erwartungen anzupassen.
Wenn Sie sich bei der Erstellung Ihres Kontos entschieden haben, E-Mails und Nachrichten von uns zu erhalten, erhalten Sie elektronische und alphanumerische Nachrichten zu unseren Produkten und Werbeaktionen. Wir verwenden dann die von Ihnen bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten. Sie können diese Mailings jederzeit abbestellen.
1.1 Durchsuchen der Website
Anmeldedaten. Jedes Mal, wenn Sie sich mit unserer Website verbinden, erheben wir personenbezogene Daten, wie insbesondere Ihre IP-Adresse und die MAC-Adresse Ihres Computers, Datum und Uhrzeit der Verbindung sowie Informationen über den von Ihnen verwendeten Browser.
Durchsuchen von Daten. Wir erfassen auch Informationen, um festzustellen, wie Sie auf die Website zugreifen, welche Seiten wie lange angezeigt werden. In diesem Zusammenhang können wir auf die Verwendung von Cookies zurückgreifen, wie in Ziffer 6 unten beschrieben.
1.2 Erstellen eines Kontos
Der Zugriff auf einige unserer Dienste erfordert die vorherige Erstellung eines Kontos. Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Sie bei der Erstellung Ihres Kontos aufgefordert, bestimmte persönliche Daten anzugeben, insbesondere Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.
1.3 Zahlung
Einige der verfügbaren Dienste sind kostenpflichtig. Zu diesem Zweck erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir externe Dienstleister einsetzen, die möglicherweise personenbezogene Daten erheben, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Kreditkartenzahlungsverarbeitungsdienste oder anderer Zahlungsmittel und gegebenenfalls der Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen zu ermöglichen.
Um Ihren Einkauf zu bezahlen, müssen Sie Ihre Rechnungsdaten sowie Ihre Zahlungsdaten angeben, insbesondere die Nummer Ihrer Bankkarte, das Ablaufdatum, den Sicherheitscode und den Namen des Karteninhabers im Falle einer Zahlung per Bankkarte
Möglicherweise werden Sie auch aufgefordert, den Namen Ihres Telekommunikationsanbieters, Ihr Mobiltelefonmodell und eine gültige Mobiltelefonnummer anzugeben, um Kaufanweisungen direkt über Ihr Mobiltelefon bereitzustellen .
Wir speichern Details zu Ihren Zahlungen sowie Details zu Ihren Einkäufen. Die Details der Transaktionen werden entweder in unseren Systemen oder bei dem externen Dienstleister gespeichert. Diese Speicherung erfolgt für interne Zwecke, insbesondere für Buchhaltungs-, Compliance- und rechtliche Zwecke, gemäß Absatz 5 dieser Charta.
1.4 Anmeldung zu unserem Newsletter
Bei der Erstellung Ihres Kontos können Sie Ihre vorherige Zustimmung zum Erhalt unserer Newsletter über Neuigkeiten, neue Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen im Rahmen der Dienste erteilen.
Sie können dem Erhalt unserer Newsletter auch direkt zustimmen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse an den dafür vorgesehenen Stellen auf der Website eingeben.
In jedem Fall haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung zum Erhalt solcher Newsletter jederzeit und kostenlos unter den in Absatz 6 der Charta vorgesehenen Bedingungen zu widerrufen.
1.5 Kontakte
Zur Beantwortung Ihrer Anfragen an unseren Kundenservice und zur Bestätigung der Sie betreffenden Angaben können wir Ihren Nachnamen, Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer verwenden.
- Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit all Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, um zu verhindern, dass sie verfälscht, beschädigt oder unbefugten Dritten zugänglich gemacht werden. Wir gewährleisten ein angemessenes Sicherheitsniveau unter Berücksichtigung des Erkenntnisstandes, der Kosten der Umsetzung und der Art, des Umfangs, der Zusammenhänge und der Zwecke der Verarbeitung sowie der Risiken und deren Eintrittswahrscheinlichkeit.
Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass keine Sicherheitsmaßnahme unfehlbar ist und wir keine absolute Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten garantieren können.
Darüber hinaus liegt es in Ihrer Verantwortung, die Vertraulichkeit des Passworts zu gewährleisten, mit dem Sie auf Ihr Konto zugreifen können. Teilen Sie diese Informationen mit niemandem. Wenn Sie Ihren Computer gemeinsam nutzen, denken Sie daran, sich abzumelden, bevor Sie einen Dienst verlassen.
- In welchen Fällen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?
3.1 Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Drittunternehmen
Beim Surfen auf der Website können Ihre personenbezogenen Daten an externe Dienstleister übermittelt werden. Diese Drittparteien erbringen in unserem Auftrag und in unserem Namen eine Dienstleistung, um das ordnungsgemäße Funktionieren von Kreditkartenzahlungen und anderen Diensten zu ermöglichen.
Es findet keine Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union statt.
Außer in dem Fall, in dem ein Dritter Sie auffordert, eine Vertraulichkeitscharta und seine eigenen Nutzungsbedingungen zu akzeptieren, haben sich die Drittunternehmen, die eine Mitteilung Ihrer personenbezogenen Daten erhalten haben, verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten nur für die Implementierung unserer Dienste zu verarbeiten.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals ohne Ihre vorherige Zustimmung zu Marketing- und/oder kommerziellen Zwecken an Drittunternehmen weitergeben.
3.2 Weitergabe an Behörden
Möglicherweise müssen wir Ihre personenbezogenen Daten an die Verwaltungs- oder Justizbehörden weitergeben, wenn ihre Weitergabe für die Identifizierung, Festnahme oder Strafverfolgung einer Person, die unsere Rechte beeinträchtigen könnte, eines anderen Benutzers oder eines Dritten erforderlich ist. Schließlich sind wir möglicherweise gesetzlich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen und können uns in diesem Fall nicht dagegen wehren.
- Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur für die Dauer Ihrer Registrierung auf der Website, um Ihre Identifizierung sicherzustellen, wenn Sie sich mit Ihrem Konto verbinden, und um die Bereitstellung der Dienste zu ermöglichen.
Wenn Sie sich also von der Website abmelden, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht und nur zum Zwecke des Nachweises eines Rechts oder eines Vertrages in Archivform aufbewahrt.
In jedem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten für einen Zeitraum aufbewahren, der den für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlichen Zeitraum in Übereinstimmung mit den in dieser Charta beschriebenen Verwendungen und in Übereinstimmung mit Gesetzen und Vorschriften nicht überschreitet.
- Cookies: Wie verwenden wir sie?
5.1 Was ist ein Cookie?
Ein Cookie ist eine Textdatei, die wahrscheinlich in einem Endgerät platziert wird, wenn ein Online-Dienst mit einer Browser-Software konsultiert wird. Eine Cookie-Datei ermöglicht es ihrem Herausgeber, während ihrer Gültigkeitsdauer das betreffende Endgerät jedes Mal wiederzuerkennen, wenn dieses Endgerät auf digitale Inhalte zugreift, die Cookies desselben Herausgebers enthalten.
In jedem Fall werden die mit Ihrer Zustimmung auf Ihrem Navigationsgerät platzierten Cookies 13 Monate, nachdem sie auf Ihrem Gerät platziert wurden, zerstört.
5.2 Wofür werden die auf unserer Website ausgegebenen Cookies verwendet?
Die von uns ausgegebenen Cookies ermöglichen uns:
- um Statistiken und Besuchszahlen und die Nutzung der verschiedenen Elemente unserer Website (besuchte Überschriften und Inhalte, Routen) zu erstellen, die es uns ermöglichen, das Interesse und die Ergonomie der Website und gegebenenfalls unserer Produkte und Dienstleistungen zu verbessern;
- um die Darstellung unserer Website während Ihrer Besuche auf unserer Website an die Anzeigeeinstellungen Ihres Endgeräts (verwendete Sprache, Bildschirmauflösung, verwendetes Betriebssystem usw.) anzupassen, abhängig von der Hardware und der Anzeigesoftware oder dem Lesegerät, über das Ihr Endgerät verfügt;
- Informationen zu einem Formular speichern, das Sie auf unserer Website ausgefüllt haben (Registrierung oder Zugriff auf Ihr Konto) oder zu Produkten, Dienstleistungen oder Informationen, die Sie auf unserer Website ausgewählt haben (abonnierter Dienst, Inhalt eines Bestellkorbs usw.);
- um Ihnen den Zugriff auf reservierte und persönliche Bereiche unserer Website, wie z. B. Ihr Konto, unter Verwendung von Kennungen oder Daten zu ermöglichen, die Sie uns möglicherweise zuvor anvertraut haben, und um Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren, z. B. wenn Sie aufgefordert werden, sich bei einem Inhalt oder Dienst anzumelden nach einer gewissen Zeit wieder.
Wenn Sie auf der Website surfen, können Cookies für soziale Netzwerke generiert werden, insbesondere über Schaltflächen zum Teilen, die personenbezogene Daten sammeln.
Bei Ihrem ersten Besuch auf der Website erscheint ein Cookie-Banner auf der Startseite. Ein anklickbarer Link ermöglicht es Ihnen, mehr über den Zweck und die Funktionsweise von Cookies zu erfahren und verweist auf diese Charta. Wenn Sie auf einer anderen Seite der Website weiter surfen oder ein Element der Website auswählen (insbesondere: Bild, Text, Link usw.), bedeutet dies, dass Sie die Speicherung der zielgerichteten Cookies auf Ihrem Computer akzeptieren.
5.3 Wie können Sie die verwendeten Cookies kontrollieren?
Sie können Ihre Browser-Software jederzeit so konfigurieren, dass Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert oder im Gegenteil abgelehnt werden (entweder systematisch oder je nach Herausgeber). Sie können Ihre Browser-Software auch so konfigurieren, dass Ihnen von Zeit zu Zeit die Annahme oder Ablehnung von Cookies angeboten wird, bevor ein Cookie in Ihrem Endgerät gespeichert werden kann.
Achtung: Jede Einstellung kann Ihr Surfen im Internet und Ihre Zugangsbedingungen zu bestimmten Diensten, die die Verwendung von Cookies erfordern, verändern. Wir lehnen jede Verantwortung für die Folgen im Zusammenhang mit dem verschlechterten Betrieb unserer Dienste ab, die sich aus der Unmöglichkeit ergeben, die für ihren Betrieb erforderlichen Cookies aufzuzeichnen oder abzurufen, die Sie abgelehnt oder gelöscht hätten. Dies wäre der Fall, wenn Sie versuchten, auf unsere Inhalte oder Dienste zuzugreifen, bei denen Sie sich identifizieren müssen. Dies wäre auch der Fall, wenn wir (oder unsere Dienstanbieter) aus Gründen der technischen Kompatibilität den von Ihrem Gerät verwendeten Browsertyp, seine Sprach- und Anzeigeeinstellungen oder das Land, aus dem Ihr Gerät verbunden zu sein scheint, nicht erkennen könnten Internet.
5.4 Wie konfiguriere ich meine Navigationssoftware?
Für die Verwaltung von Cookies und Ihre Auswahlmöglichkeiten ist die Konfiguration jedes Browsers unterschiedlich. Es ist im Hilfemenü Ihres Browsers beschrieben, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Wünsche in Bezug auf Cookies zu ändern. Nachfolgend finden Sie Informationen zu den wichtigsten Browsern.
Internet Explorer/Edge
Klicken Sie im Internet Explorer auf die Schaltfläche Extras und dann auf Internetoptionen.
Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein unter Browserverlauf auf Einstellungen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Dateien anzeigen.
Feuerfuchs
- Gehen Sie zur Registerkarte Extras des Browsers und wählen Sie dann das Menü Optionen
- Wählen Sie im erscheinenden Fenster Datenschutz und klicken Sie auf Cookies anzeigen
Safari
- Greifen Sie über das Browsermenü auf die Einstellungen zu (Safari > Einstellungen)
- Klicken Sie auf Datenschutz.
Google Chrome
- Greifen Sie über die Schaltfläche rechts neben der URL-Leiste oder über das Browsermenü (Chrome > Einstellungen) auf die Einstellungen zu.
- Wählen Sie Erweiterte Einstellungen
- Klicken Sie auf Inhaltseinstellungen und dann auf Cookies.
Weitere Informationen zu Cookies finden Sie auf der Website der CNIL.
- Welche Rechte haben Sie?
Sie sind die einzigen, die uns die in unserem Besitz befindlichen Daten über die Website mitgeteilt haben. Sie haben Rechte an Ihren personenbezogenen Daten. Gemäß den Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere Artikel 15 bis 22 DSGVO, haben Sie nach Nachweis Ihrer Identität das Recht, von uns Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen .
Darüber hinaus haben Sie innerhalb der gesetzlichen Grenzen auch das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, sie einzuschränken, über das Schicksal Ihrer Daten nach dem Tod zu entscheiden, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen und das Recht auf Datenübertragbarkeit Daten bereitgestellt.
Sie können unsere Dienste kontaktieren, um Ihre Rechte unter der folgenden E-Mail-Adresse auszuüben: contact@alplake.fr indem Sie Ihrer Anfrage eine Kopie eines Ausweisdokuments beifügen.
Darüber hinaus können Sie unseren Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie auf den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail klicken. Sie können sich auch abmelden, indem Sie eine Nachricht an die folgende Adresse senden: contact@alplake.fr
- Können wir die Charta ändern?
Wir behalten uns das Recht vor, die Charta jederzeit zu ändern. Es wird daher empfohlen, ihn regelmäßig zu konsultieren. Wenn es Änderungen gibt, werden wir diese Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen und dort, wo wir dies basierend auf dem Zweck und der Bedeutung der vorgenommenen Änderungen für angemessen halten.
Ihre Nutzung der Website nach Änderungen bedeutet, dass Sie diese Änderungen akzeptieren. Wenn Sie bestimmte wesentliche Änderungen an dieser Charta nicht akzeptieren, müssen Sie die Nutzung der Website einstellen.
8. Die Nationale Kommission für Informatik und Freiheiten („CNIL“)
Wir erinnern Sie daran, dass Sie die CNIL direkt auf der CNIL-Website oder per Post unter der folgenden Adresse kontaktieren können: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy – TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07.