AGB
ÜBER UNS
Wer sind wir ?
Wir sind ein Team von Enthusiasten, deren Ziel es ist, Ihnen exklusive und begehrte Paare anzubieten.
Wie Sie uns erreichen ?
Sie können uns unter +3659250500 anrufen , uns per E- Mail oder über Instagram schreiben.
Unser Team ist von Montag bis Samstag von 09:00 bis 19:30 Uhr erreichbar.
AKTIE
Haben Sie Artikel auf Lager?
ALLE auf der Website verfügbaren Artikel werden in unseren verschiedenen Lagern gelagert und sind bereit, so schnell wie möglich geliefert zu werden !
AUTHENTIZITÄT
Sind die Paare authentisch?
Alle unsere Paare sind authentisch , wir kennen die Herkunft jedes auf der Website verfügbaren Artikels.
Wie überprüfen wir die Echtheit unserer Produkte?
Alle Paare kommen direkt von autorisierten Händlern , ohne Zwischenhändler, was keinen Zweifel an der Echtheit unserer Artikel lässt.
Wird das Produkt in der Originalverpackung geliefert?
Unsere Paare kommen immer in ihrer Originalverpackung mit Schnürsenkeln/Zubehör.
Wie verkaufen Sie vergriffene Produkte überall?
Unsere Produkte erscheinen in begrenzten Mengen und sind in Geschäften und auf traditionellen Websites innerhalb kürzester Zeit ausverkauft . Unsere erfahrenen Einkäufer ermöglichen es uns, Ihre Erwartungen zu erfüllen, indem wir diese exklusiven Paare in die Hände bekommen.
ONLINE BESTELLEN
Was sind die verschiedenen Zahlungsmittel?
Wir akzeptieren klassische Kreditkarten , Apple Pay sowie die Zahlung mit Paypal .
Ist eine Zahlung in mehreren Raten möglich?
Dank unseres Zahlungspartners Alma (für französische und belgische Kunden) bieten wir die Zahlung in 2, 3 oder 4 Raten an.
In Raten zahlen geht ganz einfach:
- Fügen Sie Ihr Produkt dem Warenkorb hinzu
- Klicken Sie auf „Weiter zur Zahlung“
- Geben Sie Ihre persönlichen Daten für die Lieferung ein
- Wählen Sie: „Zahlung in 2 Raten“, „Zahlung in 3 Raten“ oder „Zahlung in 4 Raten“.
LIEFERUNG
Wie werden Pakete zugestellt?
Auf Alplake gekaufte Produkte können weltweit geliefert werden .
Lieferzeiten sind:
- Schweiz & Frankreich: 48 bis 72 Stunden.
- Europa und DOM-TOM: 5 Werktage.
- Weltweit: 20 Arbeitstage.
Sind die Pakete versichert?
Die Pakete sind in Höhe des Einkaufswertes versichert, um maximale Sicherheit zu gewährleisten.
Wie verfolge ich mein Paket?
Sie können Ihr Paket über die Registerkarte "Auftragsverfolgung" verfolgen.
kehrt zurück
Wie mache ich eine Rücksendung?
Wenn das erhaltene Modell nicht zu Ihnen passt, können Sie mit einer Rücksendung fortfahren . Rücksendungen sind innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung möglich.
Dazu ist es erforderlich, dass sich Ihr Paar noch im Neuzustand mit intakter Verpackung befindet.
Kontaktieren Sie uns telefonisch unter +33659250500 oder per E-Mail unter: support@alplake.fr . Unser Kundenservice wird Sie über das weitere Vorgehen informieren.
Wie funktioniert die Sendung?
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Paare in Kommission zu geben . Kontaktieren Sie uns hierfür vorzugsweise per Whatsapp unter +3365925050 , um die Bedingungen zu besprechen.